Somos líderes do setor e especialistas práticos em treinamento de Upsell hoteleiro.
A Incrementa é uma empresa norte-americana de consultoria e treinamento dedicada a desenvolver o potencial de vendas da equipe dos hotéis, com o objetivo de impulsionar as vendas de Upsell e gerar receita incremental.
Da Recepção às Reservas, Alimentos e Bebidas, Spa e muito mais, nossos programas dão à sua equipe as ferramentas, a linguagem e a confiança para vender os benefícios dos seus quartos e serviços, não apenas as características.
Nosso objetivo é simples: dar ao seu hotel e à sua equipe as ferramentas certas para gerar receita incremental mensurável por meio do Upsell — e manter esses resultados crescendo muito depois do treinamento terminar.
Treinamento presencial para todos os integrantes da equipe, ministrado por nossos consultores especializados.
Conteúdo personalizado para cada departamento e propriedade.
Suporte contínuo após a visita por meio de ligações e sessões de acompanhamento presenciais a cada 6 meses.
Monitoramento mensal do desempenho para reforçar práticas e garantir resultados positivos.
Com nosso modelo de Receita Compartilhada, os hotéis só cobrem o custo dos nossos programas se, como resultado deles, houver um aumento na receita de Upsell que já geram.
Se suas vendas de Upsell não aumentarem, você não paga nada.
Se não houver aumento na receita média de Upsell em algum mês, não cobramos comissão.
Nossa comissão é baseada 100% na receita incremental gerada pelo programa.
Após o treinamento, os hotéis conseguem aumentar em até 5 vezes sua receita de Upsell.
"Todas essas comodidades eram simplesmente parte dos nossos quartos... agora conseguimos vendê-las como benefícios, gerando Receita Incremental."
"Certamente poderíamos continuar aumentando os preços... agora conhecemos formas melhores de aumentar nosso ticket médio agregando valor aos nossos serviços de A&B."
Um processo de Check-In transformado em uma verdadeira fonte de receita incremental — construído em torno dos momentos que sua recepção já domina.
Veja como treinamos equipes completas para alcançar resultados extraordinários.
Transforme sua equipe de recepção em uma extensão do seu time de vendas, aumentando drasticamente sua receita de Upsell.
Saiba mais
Venda os quartos que normalmente ficam sem reserva ou são usados apenas para upgrades esporádicos, e maximize seu ADR e RevPOR.
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Melhore seu Room Service, restaurantes e pontos de venda de A&B aumentando a satisfação do cliente.
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Transforme os serviços do seu Spa em máquinas de upselling e geração de receita.
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Transforme cabanas, experiências e serviços adicionais em uma fonte de receita consistente e de alta margem em toda a sua propriedade.
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Mantenha sua equipe atualizada e garanta que seus resultados de Upsell continuem crescendo.
Saiba maisDeixe seu e-mail e um especialista da Incrementa entrará em contato em breve para iniciar sua jornada de Receita Incremental.